Política de privacidad
Última actualización:
Cuando nos dejás tus datos, nos estás confiando algo tuyo. Acá te contamos, sin letra chica, qué datos te pedimos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedirnos verlos, corregirlos o borrarlos.
Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Boostribe (en adelante, «nosotros»).
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@boostribe.com.
Qué datos te pedimos y dónde
Solo recolectamos datos cuando completás alguno de nuestros formularios. Navegar el sitio no requiere que nos des ningún dato.
Formulario de novedades (newsletter)
Está en la home y en las páginas de Experiencias, Serendipia, Latitud y Ágora.
- Nombre (obligatorio).
- Apellido (opcional).
- Email (obligatorio).
- Experiencia de interés: no la elegís vos; se completa sola según la página en la que te anotás (por ejemplo, Latitud si te anotás desde la página de Latitud, o novedades generales desde la home).
Formulario de contacto
- Nombre (obligatorio).
- Apellido (opcional).
- Email (obligatorio).
- Mensaje (obligatorio): lo que nos quieras contar. Te pedimos que no incluyas datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas, etc.).
Cada mensaje queda guardado en nuestra base de datos y nos llega por mail a info@boostribe.com: así no se pierde y te podemos responder.
Datos que se suman solos al enviar un formulario
- Origen: la página del sitio desde la que enviaste el formulario.
- Parámetros de campaña (UTM): si llegaste al sitio desde un link con parámetros
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_termoutm_content, los guardamos junto con tu registro para saber por qué canal nos conociste. - Señales técnicas antispam: para frenar envíos automáticos, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas de tu navegador y de tu dispositivo. Al verificar el envío, le pasamos a Cloudflare tu dirección IP.
- Límite de envíos: para que nadie use los formularios en masa, contamos cuántos envíos llegan desde una misma IP y para un mismo email. Para eso no guardamos ni tu IP ni tu email: guardamos una huella cifrada (un hash con sal) que no permite reconstruirlos, y la borramos a las 24 horas.
Los datos obligatorios son necesarios para poder escribirte o responderte: sin ellos, el formulario no se envía. Los opcionales los completás solo si querés.
Para qué los usamos
- Newsletter: mandarte un mail para confirmar que te anotaste y, después, avisarte novedades de la experiencia que te interesa o de Boostribe en general (aperturas de edición, fechas, eventos).
- Contacto: guardar tu mensaje, avisarnos por mail que llegó y responderte.
- Origen y UTM: entender por qué canales nos llega la gente, de forma agregada.
- Señales técnicas y límite de envíos: proteger los formularios del spam, de los bots y de quien quiera anotar emails ajenos en masa.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para nada distinto de lo que dice esta política.
Base legal: tu consentimiento
Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento libre, expreso e informado al enviar el formulario, después de haber tenido a mano esta política (artículo 5 de la Ley 25.326). Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, sin efecto retroactivo.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos cada dato mientras nos sirve para lo que nos lo diste. Ni un día más.
- Newsletter: mientras sigas en la lista o hasta que nos pidas borrar tus datos.
- Mensajes de Contacto: hasta 2 años desde que nos escribiste, para poder retomar la conversación si volvés.
- Registros técnicos anti-abuso (las huellas cifradas de IP y email del límite de envíos): 24 horas. Después se borran solos.
En cualquier caso, podés pedirnos que borremos tus datos antes. Si te das de baja del newsletter, dejamos de escribirte.
Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con otras organizaciones para que los usen con sus propios fines. Para que el sitio y los formularios funcionen, trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio:
- Supabase (Supabase Inc., Estados Unidos): base de datos donde se guardan los registros del newsletter (nombre, apellido, email, experiencias de interés, origen y UTM), los mensajes del formulario de contacto (nombre, apellido, email, mensaje, origen y UTM) y las huellas cifradas del límite de envíos. Los servidores de nuestro proyecto están en São Paulo, Brasil.
- HighLevel (HighLevel, Inc., Estados Unidos): plataforma con la que guardamos los contactos, los organizamos según las experiencias que te interesan y enviamos los mails, incluido el de confirmación. Recibe tu nombre, apellido, email, las experiencias de interés, tu país y tu zona horaria (los deducimos de la zona horaria que tiene configurada tu navegador, no de tu dirección IP) y, si usaste el formulario de contacto, tu mensaje y el origen. También es la que nos manda cada mensaje de Contacto por mail a info@boostribe.com. Como en la mayoría de las herramientas de mail, HighLevel puede registrar si abriste un mail y en qué links hiciste clic.
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., Estados Unidos): verificación antispam de los formularios. Procesa señales técnicas de tu navegador y tu dirección IP.
- Vercel (Vercel Inc., Estados Unidos): aloja el sitio. Como cualquier servidor web, registra datos técnicos de las visitas (como la dirección IP y el navegador) para funcionar y por seguridad.
También podríamos tener que entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
Transferencia internacional de datos
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina: en Brasil (Supabase) y en Estados Unidos y otros países donde operan sus servidores (HighLevel, Cloudflare y Vercel). Algunos de esos países no tienen, según la normativa argentina, un nivel de protección de datos equivalente al nuestro. Por eso trabajamos con proveedores que asumen por contrato obligaciones de confidencialidad y seguridad sobre los datos. Al enviar un formulario, aceptás que tus datos se transfieran a estos proveedores con las finalidades descritas en esta política.
Cómo los cuidamos
Los formularios viajan cifrados (HTTPS). La base de datos no es accesible desde el navegador: solo puede escribir en ella una función del servidor, la IP y el email del límite de envíos se guardan solo como huellas cifradas, y el acceso a las herramientas está limitado a nuestro equipo. Ningún sistema es infalible, pero tomamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como pide el artículo 9 de la Ley 25.326.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Tenés derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Es gratuito si lo pedís a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para pedirlo antes (artículo 14 de la Ley 25.326). Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Rectificación y actualización: corregir o actualizar datos que estén mal o desactualizados.
- Supresión: pedirnos que borremos tus datos. Rectificamos, actualizamos o suprimimos dentro de los 5 días hábiles (artículo 16).
Para ejercerlos, escribinos a info@boostribe.com desde el email con el que te anotaste, contándonos qué querés hacer. Si nos escribís desde otra dirección, puede que te pidamos algo para confirmar que sos vos.
Cómo darte de baja del newsletter
Cada newsletter trae un link para darte de baja: un clic y listo. También podés escribirnos a info@boostribe.com y te sacamos de la lista. Sin preguntas.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisamos por mail.
Órgano de control
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Más información en argentina.gob.ar/aaip.